内部销售包括货物的销售, 从您的业务场所提供的服务或数字内容

例如:

• 商店
• 经常位于同一地点的流动房地
• 市场摊位 

这是一个复杂的领域，更多细节将在下面的深度指南中提供.如果你远距离销售(在线销售), )或远离你的业务场所, 您还需要阅读 “距离销售” 和 “远程销售” 快速指南

这个下载 场景 文件可以帮助你决定合同的签订地点.

一般来说:

• 在签订合同之前，你们必须向消费者提供一些信息
• 如欲收取额外费用，必须获得消费者的明确同意(合约中没有预先勾选的选项)。
• 客户服务热线的费用不得超过基本费率
• 你有义务交付, 包括消费者对商品负责的那一点 

如果您向消费者出售或提供质量不令人满意的商品或数字内容，则您有义务, 不符合描述的或不符合目的的, 或者你提供的服务低于标准. 你可以在以下快速指南中找到更多: “货物”, “数字” 和 “服务”

什么没有被覆盖到?

条例的范围很广，但有些合同不包括在内. 包括包办旅游, 分时使用和频繁定期交付相同的消耗品, 如牛奶, 送到客户家里. 如果你不知道你是否有保障, 如有重要豁免，请参阅《全球网赌十大网站》.回到顶部

你必须提供的信息

在你和消费者达成协议之前，有一些非常具体的信息你必须以清晰易懂的方式告诉他们. 这包括价格信息，你的交易地址和投诉处理政策.

深度指南有一个表格详细描述了需求.回到顶部

额外的支付

例如，如果你想对与主合同相关的东西收取额外费用，你必须始终得到消费者的明确同意, 礼品包装或快速递送.

这意味着你不能有一个默认的选项——比如已经写进合同中的特殊服务插件——这使得消费者很难避免付款. 没有达成协议的消费者将不必付费, 如果他们已经付了钱，他们可以向你要求退款.回到顶部

热线电话费用

如果您提供热线电话，消费者可以与您联系有关商品的事宜, 他们购买的服务或数字内容, 你只能收取“基本费用”. 这意味着正常的地理或移动费率. 超过基本费率的消费者可以向你要求额外的费用.回到顶部

交货和风险

除非你们双方另有约定，否则你们必须将货物交付给消费者. 这应该是在商定的交货日期, 无无故迟延或不超过合同订立之日起三十日, 取决于合同.

你要对商品负责，直到消费者, 或者他们提名的人, 占有它们.

有关更多详细信息，请参阅深度指南. 一旦你完成了, 确保你查看了所有的快速指南，看看是否有其他法律领域影响了你的业务.

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请确保您使用页面顶部的下拉列表选择您的位置. 由于英国的一些法律不同，深度指南提供了具体国家的信息, 苏格兰和威尔士, 有些执行方式不同

来源:商业伙伴

信息网址: http://www.businesscompanion.info/en/quick-guides/on-premises-sales